Условия возврата/обмена продукции надлежащего качества, приобретенной у ООО "ЛАТАКВА"

 

Внимание! Гарантия на товар распространяется только при полном соблюдении условий хранения, транспортировки, правил монтажа, эксплуатации и сервисного обслуживание продукции согласно требованиям производителя. 

 

Возврат происходит в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»:

Возврат товара в течение 14 дней не считая день покупки:
1.    Внешний вид и комплектация товара проверяются покупателем по факту получения заказа. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае если товар не был в эксплуатации, сохранён товарный вид, пломбы, наклейки и ярлыки, целостность комплекта и упаковки не нарушена, а также документы, подтверждающих факт и условия покупки указанного товара.  
2.    Возврат товара осуществляется по адресу: г. Киев, ул. Молодогвардейская, 28А. Возврат товара возможен в рабочие дни с 9:00-17.00. 


Возврат товара в течении установленного срока гарантии

1.    В период гарантийного срока установленного производителем противопожарной продукции, Вы можете вернуть нам товар при таких условиях: наличие документа от уполномоченного производителем или сотрудником ООО "Латаква" где указано, что дефект является существенным (товар ненадлежащего качества); сохранены пломбы, наклейки, ярлыки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.; целостность комплекта не нарушена.

2.    Возврат товара осуществляется по адресу: г. Киев, ул. Молодогвардейская, 28А. Возврат товара возможен в рабочие дни с 9:00-17.00. 

ООО "Латаква" - безопасность будущего